Termos de uso

Estes termos regulam o uso da plataforma ControlD: o painel da empresa, o app do ponto do líder, o painel do cliente e a carteira do diarista. Ao assinar ou usar a plataforma, você concorda com estes termos.

1. O serviço

O ControlD é um software (SaaS) para empresas que trabalham com diaristas controlarem cadastro, registro de ponto, faturamento por cliente e pagamento dos diaristas. Os diaristas, clientes e valores cadastrados são da empresa contratante; a ControlD fornece o sistema.

2. Plano e preço

• Mensalidade fixa de R$ 99,99, com até 100 diaristas ativos cadastrados.
• R$ 1,30 por ponto batido: cada registro de presença feito pelo líder no app do ponto conta um ponto. Cada diarista só pode ter um ponto por dia.
• O valor acumulado do ciclo aparece em tempo real no painel da empresa, em “Plano e cobrança”.

3. Cobrança

• Na assinatura, a empresa cadastra um cartão de crédito. Nada é cobrado no momento da assinatura.
• O ciclo de uso vai do dia 1 ao dia 30 de cada mês. Pontos batidos no dia 31 entram no ciclo seguinte.
• Todo dia 30 (em fevereiro, no último dia do mês) é feita uma única cobrança no cartão: a mensalidade mais os pontos batidos no ciclo. O recibo é enviado por e-mail.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. A ControlD não armazena os dados do cartão.
• Se a cobrança for recusada, novas tentativas são feitas nos dias seguintes. Sem pagamento, o acesso pode ser suspenso até a regularização.
• Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.

4. Cancelamento

• Não há fidelidade nem multa. A empresa pode cancelar a qualquer momento pelo painel (“Plano e cobrança” → “Faturas e cartão”) ou falando com a gente.
• Após o cancelamento, o acesso continua até o fim do ciclo em andamento. Os pontos batidos até lá são cobrados no fechamento do ciclo.
• Os dados podem ser exportados em planilha (diaristas e faturamento) antes do encerramento.

5. Reembolso

Como a cobrança é feita depois do uso, mensalidades e pontos de ciclos encerrados não são reembolsáveis. Cobranças feitas por erro (por exemplo, ponto duplicado ou registrado por engano) são estornadas ou abatidas no ciclo seguinte. Para pedir a análise, fale com a gente em até 30 dias da cobrança.

6. Pagamento dos diaristas

Quando a empresa usa a folha de pagamento com o Banco Inter PJ, os Pix saem da conta da própria empresa, com autorização de um administrador. A ControlD não recebe, guarda nem movimenta o dinheiro dos pagamentos aos diaristas.

7. Contas e acessos

• Cada usuário é responsável por manter sua senha ou código de acesso em sigilo.
• A empresa contratante é responsável pelos usuários que cadastra (administradores, líderes e clientes) e pelas informações que insere.
• A ControlD pode suspender acessos em caso de uso indevido, fraude ou falta de pagamento.

8. Responsabilidades

A ControlD se empenha para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto. A ControlD não se responsabiliza por informações incorretas inseridas pelos usuários nem pela relação de trabalho entre a empresa e seus diaristas.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

10. Contato

Dúvidas, cancelamento ou suporte: WhatsApp (11) 91497-0979.

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.